¿Tienes que cancelar un evento que ya habías confirmado? Hazlo bien y con responsabilidad
Sabemos que pueden surgir imprevistos, y que a veces no queda más remedio que cancelar una asistencia previamente confirmada. Pero incluso en esas situaciones, hay formas correctas de hacerlo para cuidar tu imagen profesional y el buen funcionamiento del equipo.
Aquí te dejamos los pasos clave para gestionar una cancelación con responsabilidad:
1// Avísanos cuanto antes
El tiempo es clave. Cuanto antes comuniques que no podrás asistir, más fácil será reorganizar y encontrar una solución sin afectar el evento.
2// Contacta directamente a tu responsable
Es importante que informes directamente a la persona encargada del evento, ya sea por teléfono o correo. Evita mensajes genéricos o dejarlo en el aire. La comunicación directa y clara siempre es lo mejor.
3// Comparte (si puedes) el motivo
No es obligatorio, pero si puedes explicarnos brevemente el motivo, nos ayuda a entender la situación y tomar decisiones con empatía.
4// Evita que sea algo habitual
Sabemos que puede pasar una vez. Pero si las cancelaciones se repiten con frecuencia, puede afectar tu reputación dentro del equipo. Recuerda que la constancia y la responsabilidad cuentan mucho.
5// Propón soluciones
¿No puedes ir? Si conoces a alguien de confianza que pueda sustituirte o si estás disponible para otro evento próximamente, coméntalo. Valoramos mucho a quien, incluso ante un imprevisto, busca ayudar.
6// Deja constancia por escrito
En Resumen:
Cancelar solo cuando sea estrictamente necesario y hacerlo con respeto y claridad habla muy bien de ti. Forma parte de lo que significa ser una profesional dentro del equipo ACHE.
Gracias por tu compromiso y por ayudarnos a seguir siendo una agencia de confianza 💗
Si quieres más consejos sobre el trabajo de una azafata/o, puedes leer más aquí: https://acheazafatas.es/guia-para-trabajar-como-azafata-o-en-eventos-primeros-pasos/