En la actualidad, las redes sociales y el entorno web 2.0 han transformado la forma en que nos comunicamos y desenvolvemos en el entorno personal y laboral. Es, por tanto, innegable, afirmar que la implantación de estas técnicas ha supuesto una revolución en la comunicación externa de la empresa: con sus clientes, proveedores, etc. Pero… ¿Son realmente útiles las redes sociales en la comunicación interna entre empleados de una empresa? ¿Cómo afecta su uso a los espacios organizacionales dentro de una organización?
En ACHE Azafatas hemos determinado diferentes herramientas sociales que pueden sernos útiles en la comunicación con nuestros trabajadores. Queremos aprovechar las ventajas, el feedback e inmediatez de estas nuevas formas de comunicación, haciendo más accesible y cercana nuestra relación.
Para ello, os proponemos diversos canales de comunicación con ACHE en función de las necesidades:
FACEBOOK: información actualizada con noticias, enlaces, formación, concursos, premios y acciones que invitan a la participación en nuestra comunidad favoreciendo el clima laboral y el sentimiento de pertenencia a la misma. A través de este canal puedes estar al día de nuestras acciones y cómo no, unirte a aquellas que te interesen! facebook.com/pages/ACHE-Azafatas
BLOG CORPORATIVO: en WordPress hemos desarrollado otro canal destinado a la atención al cliente, con tips, artículos y consejos en los que se profundiza en detalle en aspectos laborales y comunicativos del sector dedicado a la recepción y outsourcing empresarial. acheazafatas.wordpress.com
TWITTER: haciéndote follower de ACHE estarás en contacto con otras empresas y azafatas que nos poner al día de sus acciones y publicaciones en otros blogs y foros, redes de empleo, acciones sociales, eventos a los que asistimos, etc. twitter.com/#!/ACHEAzafatas
NEWSLETTER: comenzamos en junio con esta iniciativa para transferir y consolidar nuestro conocimiento en aspectos claves para el desempeño eficaz y satisfactorio de nuestro trabajo: protocolo, atención al público, prevención en riesgos laborales y comunicación laboral.
WHATSAPP: este servicio de mensajería instantánea gratuito nos permite comunicarnos de forma inmediata, enviar imágenes con fotografías en vuestro puesto de trabajo, partes de horas, dudas, etc.
EMAIL CORPORATIVO: se trata del principal canal de comunicación formal y dependiendo de la persona o el motivo de nuestra consulta, contactaremos a uno u otro departamento.
¿También usáis las redes sociales para comunicaros en vuestro trabajo? ¿Qué os parecen las que os hemos propuesto?
