ACHE Azafatas en el Día de la Mujer

Ya estamos de nuevo en ACHE Azafatas dando vueltas a la cabeza, siendo esta vez el motivo la celebración del día internacional de la Mujer.

¡Y qué mejor que una empresa formada y creada por mujeres para defender el papel de las mujeres en la sociedad, en el terreno laboral y en todas las facetas de la esfera pública y privada! Día a día trabajamos con mujeres, grandes profesionales y mejor personas. Por eso, a todas ellas queremos hacerle nuestro pequeño homenaje demostrándoles que nos importan e interesa su opinión. Para ello manteneros atentas a nuestro portal de facebook que publicaremos más información.

De forma paralela, hemos recopilado diferentes actividades gratuitas que se llevan a cabo a lo largo de la semana para conmemorar y reivindicar el día de la mujer. Os presentamos algunas de las acciones, exposiciones y talleres interesantes que se llevarán a cabo en Madrid. Aun así, os animamos a indagar en la web, ya que en le mayoría de ciudades se han preparado actos para este día.

biodanza+mujer+madrid
1.Taller de defensa personal para mujeres gratuito. Valdemorillo, Madrid. [Vía @Madridpatiesos]
2.Concierto y conferencias gratuitos: Mujeres que dan la nota. Homenaje a todas aquellas mujeres que han dedicado su vida a la creación musical. Teatros Canal, Madrid [Vía @Madridfree]
3.Exposiciones especiales: Miradas de mujer en el Museo Thyssen. [Vía @Museothyssen.org] Madrid
4.Taller de Biodanza gratuito. Antón Martín, Madrid. [Vía @Madridfree]
5. Actividades desarrolladas por la CCMM [Vía @Madrid.org]
  • Exposición “Mujeres Indígenas, Valores Desde La Diversidad”, Madrid
  • Festival “ Ellas Crean”/ “ La noche En Vivo”: A lo largo del mes de marzo, en 22 salas de conciertos de Madrid con más de 50 actuaciones.
  • Representaciones teatrales Yeses: «Ahora que vamos deprisa, vamos a contar verdades», del 3 al 22 de marzo en diversos municipios de la región.

6. Exposición fotográfica COM-POSTURA de Mujer,  Espacio Cultural La Inquilina, Madrid.     [Vía@Madridgratis.net ]

7.Gran variedad de actividades, actos y homenajes gestionados por el Ayuntamiento de Madrid

[Vía @Madrid.es]

Esperamos que os animéis a participar en alguna actividad, nosotras ya hemos escogido la nuestra ¿Cuál es la tuya? 🙂

Una navidad solidaria y responsable sí es posible

Siempre es importante colaborar con aquellos que más lo necesitan, pero muchas veces no encontramos la forma de dedicar parte de nuestro tiempo a tareas solidarias. En Navidad, proliferan las actividades y asociaciones que buscan colaboradores y ofrecen servicios solidarios a multitud de colectivos necesitados. Desde ACHE Azafatas os animamos a sacar un poco de nuestro tiempo para disfrutar de estas fiestas y permitir que otros también puedan hacerlo. Se trata de compartir y ser solidarios ¿Verdad? No dejes que el consumismo y el derroche sean los principales valores de estas fechas,  y para ello podemos sustituirlos por otros a partir de diversas formas.

Una de las propuestas más interesantes que hemos encontrado viene de la mano de FUNDACIÓN HAZLO POSIBLE. Este Canal Solidario nos anima a participar a través de diferentes ideas, ya sea con tiempo, con dinero, con ideas, con compras de productos de comercio justo, etc. No tenemos excusas, hay mil posibilidades, elije la tuya:

–          PUNTOS DE RECOGIDA DE JUGUETES. Seguro que todos tenemos cajas llenas de juguetes que ya no utilizamos. ¿Por qué no donarlos? Otro niño puede tener un regalo gracias a este pequeño gesto. En la siguiente web encontrarás toda la información sobre los horarios y puntos de recogida:

http://bit.ly/TYrovD

–          REGALOS RESPONSABLES. Contamos con un amplio abanico para regalar con conciencia y responsabilidad: comercio justo, tiendas solidarias, comprar a vecinos y pequeños comercios, ideas, reciclaje, etc. http://bit.ly/TYWDqf

 

–          ACTIVIDADES SOLIDARIAS DE LAS ONG. En Navidad muchas de estas organizaciones preparan acciones participativas de diversa índole. Échale un vistazo a la agenda: http://bit.ly/VZJ1dL

–          CONCURSO DE RECETAS NAVIDEÑAS. Por aportar una idea de comida navideña con algún ingrediente ecológico o de comercio justo, puedes ganar una cesta de navidad. ¡Colaborando también se gana!

http://bit.ly/TRDo30

–          VOLUNTARIADO: Podemos llenar de significado nuestra Navidad realizando diferentes tareas al mismo tiempo que nos involucramos en nuestra ciudad y la sociedad. Os mostramos algunos:

  1.     Taller de preparativos navideños en Madrid,

http://bit.ly/WbGv4q

2.       Preparando y envolviendo regalos. Un poco de nuestro tiempo para llevar sonrisas a los demás. Esta acción se realiza en Gijón. http://bit.ly/Z5H3yf

3.       Colaboración e implicación en Acción Ilumina África. Se lleva a cabo en Zaragoza. http://bit.ly/12dgaqL

4.       Participación campaña sensibilización mujeres en Zaragoza. http://bit.ly/WbGv4q

5.       Actividades con niños y niñas. Adultos para ayudar en acciones infantiles en Bizkaia. http://bit.ly/12dgu91

6.       Ayuda en Casas de acogida (limpieza, rutas, ideas, monitores, etc.) en Málaga. http://bit.ly/WbGv4q

–          AYUDAR EN OTROS PAISES. ¿Te atreves a pasar la Nochevieja en Senegal o en los campos Shaharauis? Una forma de turismo responsable y solidario que te acercará a la realidad de otras partes del mundo. http://bit.ly/UrRowJ

–          HACER UNA PEQUEÑA DONACIÓN con el objetivo de que 100 personas sin hogar puedan pasar una Nochebuena diferente. http://bit.ly/UQB5uP

¿Ya has encontrado tu forma de colaborar? Seguro que entre todas las opciones alguna se adecua a tus posibilidades o preferencias. Desde ACHE, os animamos a unirte a alguna causa para que todos pasemos una muy FELIZ NAVIDAD.

logo navidad grase reducido

Más Info en la web de la Fundación Hazlo Posible: http://bit.ly/UGa6C1

ACHE Azafatas te presenta LLELLÉ

¿QUÉ  ES LLELLÉ?

«Has comprado el par perfecto de zapatos de tacón para una boda, o un cocktail…y de repente, te encuentras con el tacón hundido en el césped y el barro… otro par de zapatos destrozado!. Estoy segura que te ha pasado en alguna ocasión ¿verdad?

No te preocupes, cuentas con la solución LLELLÉ, un tapón flexible que se coloca en el tacón del zapato, consiguiendo que la superficie de apoyo del pie sea mayor por lo que el tacón se vuelve mucho más cómodo. Además, alargan la vida del zapato al protegerlo  de  rozaduras y manchas y están fabricados en España.

Imagen

¿CÓMO ES LLELLÉ?

2 colores: en transparente y en negro para adecuarse al tono de tu zapato.

3 tallas: L, M y S, que cubren casi todos los tamaños existentes de un tacón..

Tamaño reducido, fácil de usar y de llevar en el bolso (vienen con una bolsita).

Además, puedes aprovecharte de esta OFERTA exclusiva por ser miembro de ACHE Azafatas. Un pack LLELLÉ (3 unidades) por 10 € a todos los FAN de ACHE Azafatas.

¿Y…cómo conseguirlo?  Muy fácil:

1.Haciéndote fan de ACHE Azafatas (página oficial de empresa)

2. Dándonos tu opinión en la encuesta Llellé (2 minutos): http://bit.ly/RKzXHk

*Hazlo antes del viernes 31 de octubre. Oferta válida para las 50 primeras chicas ACHE que rellenen el cuestionario. Accede al cuestionario en el siguiente enlace: http://bit.ly/RKzXHk

Fan de ACHE:http://www.facebook.com/#!/pages/ACHE-Azafatas/155050457902269

Toda la información y contacto en www.llelle.es

Descubre pisando fuerte en:

http://blog-static.hola.com/fionaferrer/2012/10/pisando-fuerte.html

TICKETS RESTAURANTE. ¿EN QUÉ CONSISTEN? EN ACHE TE LO DESVELAMOS

Seguramente todos hemos escuchado hablar de los tickets restaurante, Gourmet, Sodexo o algún otro cheque o tarjeta que una determinada empresa proporciona a sus empleados. ¿Os habéis fijado que la mayoría de los restaurantes y establecimientos cuelgan de su puerta o escaparate un cartelito con el logo de estos tickets? De esta forma indican que aceptan su uso, y claro está, eso un reclamo más para atraer la clientela.

Pero, ¿por qué esta moda? Principalmente se comenzó a valorar su uso e introducción como herramienta de motivación laboral dentro de la empresa debido a los cambios en los hábitos alimenticios de los trabajadores. Entre ellos destacan la jornada partida que se ha implantado en la mayoría de las empresas, así como el poco tiempo del que disponen los empleados para comer que impide que nos podamos desplazar a nuestro domicilio para almorzar. Ante esta situación, en la mayoría de los casos, tenemos que recurrir al tupper, o bien, a comer de menú en restaurantes cercanos. Con el objetivo de solucionar estos problemas, cada vez más empresas proporcionan los llamados tickets de comida o tickets restaurant.

¿Pero QUÉ SON EXACTAMENTE los tickets o cheques restaurante? Estos cheques son una retribución en especie complementaria al salario que sirve para pagar las comidas.

¿CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?

  1. Para las empresas: los cheques no cotizan a la Seguridad Social hasta 9 € por empleado y día,  suponen una deducción de la base de cotización del impuesto de sociedades, y además, ayudan a la optimización y conciliación de horarios.
  2. Para los empleados supone un ahorro, ya que los valesestán exentos de IRPF, (lo que equivale a un aumento del salario disponible de hasta 500€).Su uso es muy sencillo y cuentan con unaamplia aceptación, por lo que el trabajador podrá disfrutar de una amplísima variedad restaurantes a su disposición. Así mismo, podremos comprobar como la satisfacción del empleado aumenta al percibir los vales como un incentivo, puesto que también demuestra la implicación de la empresa por mejorar la calidad de vida de los empleados.
  3. Para los negocios dedicados a la restauración porque supone una posibilidad más de conseguir ciertos clientes que tal vez de no ser por este instrumento,  no entrarían en el establecimiento.
  4. Para las empresas que emiten y gestionan el correcto funcionamiento de los citados cheques o vales.

Además de las ventajas, deberemos tener en cuenta que … la empresa no está obligada a repartir cheques restaurant, ni hacerlo extensible a todos los empleados. Tampoco puede decidir su importe y aumentarlo, a no ser que esté reflejado en el convenio correspondiente o exista un pacto explícito entre la empresa y el comité de empresa.

¿Qué os parecen estas herrramientas? ¿Habéis probado otro tipo de incentivo?         

Coméntanos tu experiencia en rrhh@www.acheazafatas.es

Fuentes consultadas: http://bit.ly/R2LzDm

Puedes encontrar más información en las web oficiales de: sodexo, cheques gourmet y ticket restaurant

SUSTITUCIONES DE RECEPCIÓN EN VERANO

CONSEJOS PARA SABER CÓMO AFRONTAR EL PAPEL DE SUSTITUTA.

Con la llegada del verano aparecen nuevas posibilidades y vacantes que necesitan ser cubiertas de forma temporal en sectores como el turismo, aeropuertos, hostelería, promoción y los ‘call centers’. Esta mayor oferta suele concentrarse en los meses de julio, agosto y principios de septiembre, coincidiendo con el periodo estival en el que gran parte del personal disfruta de sus vacaciones.

 El perfil medio del candidato ha cambiado en los últimos años debido al aumento del desempleo que ha repercutido en una mayor diversificación del sector. Así, a estos puestos veraniegos, optan jóvenes de 30 años con formación académica media-alta y con conocimientos de idiomas. Del mismo modo, parados cualificados y amas de casa también han  aparecido como parte de la competencia.

 Debido a esta gran demanda, debemos conocer a la perfección el sector al que vamos a dirigirnos, qué tipo de contrato estoy aceptando, a qué puesto aspiro y cuáles son las funciones genéricas y específicas que se requieren para el desempeño del mismo.

 Te presentamos algunos consejos para afrontar de correctamente nuestro papel y encajar en la empresa:

  1. Analiza, estudia, pregunta y prepárate antes de tu primer día de trabajo. Si no te aportan mucha información, busca por internet, infórmate sobre la empresa y muestra interés preguntando a tu entrevistador. Coge un folio y piensa en todas las tareas que vas a realizar y las situaciones que pueden presentarse durante tu jornada de trabajo. Anota desde dónde dejar tus pertenencias, a cuándo puedo disfrutar de mi descanso, si hay zona habilitada para almorzar, quién es la persona responsable a la que debo recurrir en caso de duda, qué hacer si debo ausentarme para ir al baño, etc.
  2. Recuerda que trabajamos de cara al publico, por lo que SIEMPRE deberás presentarte con una imagen cuidada y un peinado  impecable. El uniforme, cómo no, limpio, reluciente y PLANCHADO.
  3. Las comparaciones son inevitables. Es obvio que no podrás realizar las funciones del mismo modo que la persona que lleva años en el puesto, por lo que tendrás que estar atento, absorber todas las explicaciones, preguntar a tus compañeros  y dar las gracias en todo momento. Sé amable. No tomes como algo personal la reticencia inicial con la que te puedes encontrar.
  4. Preséntate con una gran sonrisa desde el momento en el que entras por la puerta. Afronta los imprevistos como retos y mantén la calma. No te quejes, aporta soluciones o alternativas. Y recuerda, una sonrisa atrae más sonrisas. Vas a ser la nuev@, y qué mejor que transmitir ese aire fresco.
  5. El clima laboral es fundamental en todo trabajo. En un corto periodo de tiempo será muy complicado hacer amigos, aun así, hay que fomentar el buen ambiente y propiciar las relaciones con el resto de trabajadores. Ve a comer con tus nuevos compañeros. Únete en el descanso en sus charlas. No te aísles. Saca tu faceta más sociable aunque te de cierto corte.
  6. Si el periodo de trabajo se limita a una sustitución, demuestra tu interés en continuar en la empresa, sé flexible con tus horarios y confirma tu disponibilidad en caso de suplencias, bajas o nuevas sustituciones. Escribe y pregunta a la empresa.
  7.  Involúcrate en sus redes sociales, participa en los eventos corporativos, etc. Que se note que quieres ser parte del equipo. Cuando una empresa comienza su andadura en las redes sociales, valora muy positivamente a los trabajadores que se detienen a valorar, hacer un comentario o aportar otro punto de vista a las acciones y noticias de la empresa.

Tercer artículo finalista Concurso Halloween ACHE Azafatas

“¿Me das otro regalito? Es que tengo dos nietos…”

Esta frase y su variante “¿Cuántos regalitos me das si me llevo dos?” es de las que más se repiten cuando regalo algo en las promociones. La gente le suele echar mucho morro y encima de que regalas algo, te piden que les des ración doble. Pues bien, vosotras ceñiros a lo que os diga la agencia. Si os piden más de lo que debéis dar, explicar educadamente que no podéis, que la oferta no es esa. Aunque penséis que no pasada nada por dar algo más a un cliente, no sabéis con quien estáis tratando cuando trabajáis. Imaginaros que viene un representante de la marca y le decís que le dais dos regalos por un paquete de lo que estéis vendiendo cuando solo debéis dar uno. Pues ya la habéis liado. Al representante no le hará ninguna gracia y se lo dirá a la agencia. Y la agencia os llamará la atención. Y todo por una tontería de regalito.

Pensareis que es mucha casualidad. Pues no tanto. En varias ocasiones me ha “visitado” alguien de la marca. Y yo no tenía ni idea de que esa persona es de la marca hasta que se me ha presentado y me ha dicho quien es. Y ahora pienso,… vete tú a saber si no ha venido a verme en alguna ocasión algún comercial de la marca que no se me ha presentado. Puedes sospecharlo, pero nunca lo sabes a ciencia cierta. Yo os pongo en preaviso,… para que no os llevéis sorpresas 😉

 Muchas veces os será difícil lidiar con la gente. Hay personas que se ponen muy pesadas y te chantajean diciéndote “O me das dos o no te compro nada”. Pues chicas, yo que queréis que os diga pero mi trabajo no es regatear con nadie, así que si os regatean es porque no están interesados de verdad en el producto y sí en la chorradita que deis. Y muy posiblemente dejen el producto por ahí tirado llevándose el regalo. Así que si os chantajean, seguid firmes y decid educadamente y con vuestra amplia sonrisa que no podéis hacer otra cosa. Es lo que hay: si lo quieren así bien y si no pues a por otro potencial cliente. Con el tiempo aprenderéis a saber de que “pie cojea” cada cliente y no perderéis tanto en tiempo. Muchos no entienden que tú estas siguiendo unas ordenes, que los regalos que te dan a tí son limitados y que no puedes hacer lo que te de la gana.

Tengo que confesaros que este tipo de personas son las que más me fastidian. Encima de que las regalas algo protestan ¡y les parece poco! Vale que a veces sean chorradas, pero en cualquier otra situación no se les regalaría nada. Que no os coman la moral diciendo “vaya guarrería”. No se a vosotras pero a mí siempre me enseñaron que “a caballo regalado no le mires el diente”.

ARTÍCULO GANADOR CONCURSO ACHE Azafatas HALLOWEEN

La mañana de aquel 21 de diciembre de 2008 hacía frío, nevaba suavemente y los cristales de mi ventana habían amanecido empañados por el vaho, como el resto de mañanas de aquel invierno recién inaugurado. Sin embargo, no era una mañana cualquiera. La feria «Juvenalia», en Ifema, abría sus puertas y Bea y Estefanía me esperaban en el acceso Sur a las nueve menos cuarto. Nada hacía presagiar que aquella mañana conocería al amor de mi vida en un stand del pabellón 9.

– ¿Habéis visto el metro? ¡Había muchísimos niños, incluso más que ayer!, dijo Bea con incredulidad.

– Me ha llamado Gema, de la agencia, y dice que hoy van a venir a ayudarnos más azafatas, pero no me ha dicho los nombres, comentó Estefanía.

 Las tres caminábamos entre risas recordando anécdotas de la tarde anterior, en la que decenas de pequeños se agolpaban en nuestro stand para pedir caramelos y bolígrafos de colores. Al llegar, un chico alto, con ojos verdes y el pelo ligeramente despeinado llamado David nos esperaba. No fue un flechazo, pero sí una amistad inmediata. Unos minutos después llegaron: Ana, Jorge e Iñaki. Pero poco importaba.

 – Como somos tres chicas y tres chicos, nos dividiremos por parejas. Dos en cada mostrador y otros dos en la parte de dentro explicando el cuestionario a los niños, sugirió Estefanía, quien además trabajaba como coordinadora.

 La suerte quiso que David y yo estuviéramos juntos en uno de aquellos mostradores. A partir de ese momento comenzaron una serie de sonrisas y miradas cómplices que se repetirían durante los diez días que duró la feria. Recuerdo que, esa misma tarde, Ana perdió la llave del almacén en el que guardábamos los regalos para los niños que participaban en un cuestionario sobre el origen del Metro de Madrid que hacíamos en el stand. Ana estaba muy nerviosa porque era su primer día como azafata y no sabía cómo decírselo a Estefanía.

 Al ver que nos habíamos quedado sin regalos, los niños empezaron a perder interés por conocer nuestro stand. Mientras Jorge intentaba abrir la puerta del almacén, David y yo comenzamos a interactuar con los pequeños y a explicarles el nacimiento del primer metro en Madrid como si de un cuento se tratase. Cuando Iñaki y Estefanía regresaron de comer, más de 20 niños hacían cola para visitar nuestro stand. Ana le explicó a nuestra coordinadora lo que había sucedido, quien por suerte tenía otra copia de la llave. Todos los niños se llevaron aquel día su regalo, pero yo me llevé el mejor regalo de todos: la persona que me hace feliz desde aquel 21 de diciembre.

ACHE Azafatas te premia en HALLOWEEN

Con motivo del Concurso de relatos que ACHE Azafatas ha llevado a cabo para Halloween, en las siguienes semanas publicaremos los artículos que más nos han gustado de entre todas las participantes al mismo.

Nuestro objetivo es compartir las experiencias, curiosidades y anécdotas de nuestras azafatas y recepcionistas  en atención al público y eventos: cómo salir airosa de una situación difícil, capacidad de resolución de problemas, buen humor, tips y consejos a tener en cuenta, etc.

Esperamos que sea de utildad esta nueva iniciativa, ya que aparte del premio que va a recibir la ganadora, lo importante es la implicación y el interés que esta iniciativa ha despertado entre nuestro personal.

Enhorabuena a la ganadora!! el viernes publicaremos su relato…una historia con final feliz 🙂

ACHE Azafatas, ganadora del segundo premio en la Carrera de la Mujer entre 345 equipos

El pasado domingo 8 de mayo, 20.000 mujeres participaron en la VIII edición de la Carrera de la Mujer con el objetivo de recaudar fondos para la lucha contra el cáncer de mama.

Uno de los proyectos elegidos por ACHE Azafatas en materia de Responsabilidad Social Corporativa para este año ha sido colaborar en la Carrera de la Mujer de Madrid. Así, se facilita la divulgación de esta enfermedad y sus factores de riesgo a un colectivo de mujeres jóvenes que representa el 90% de la plantilla de esta empresa. La práctica del deporte y el espíritu de equipo y de colaboración son valores que se fomentan.

ACHE Azafatas realizó campañas de mailing entre sus empleados para animar a la participación así como las gestiones previas a la carrera. Empleados, familiares y amigos compitieron en la categoría “Asociaciones” logrando así el segundo premio.

Las integrantes del equipo de ACHE Azafatas no esconden su sorpresa ante tal logro y agradecen la solidaridad y motivación de todas las mujeres que se han animado a competir para paliar los efectos del cáncer de mama. En palabras de Elena Zarraluqui, directora de ACHE Azafatas, “Cuando  nos han comunicado la noticia no podíamos creerlo. Se trata de un espléndido reconocimiento para cada una de las integrantes de nuestro equipo. Tan sólo me queda darles las gracias a todas por haberlo hecho posible. El próximo año, competiremos para lograr la primera posición. Ganas no nos van a faltar. “

Únete a ACHE Azafatas en la Carrera de la mujer

El próximo 8 de mayo va a celebrarse en Madrid la VIII Edición de la Carrera de la mujer.Bajo un objetivo común, la lucha contra el cáncer de mama, miles de mujeres se unirán y participarán solidariamente en un recorrido de 6,5 kilómetros por el Retiro.

ACHE Azafatas no puede faltar a uno de los mayores eventos deportivos femeninos, y qué mejor forma de colaborar en dicha carrera que hacerlo con nuestro equipo de azafatas.

El valor añadido de implicarse y disfrutar con acciones solidarias es uno de los referentes de ACHE Azafatas. Un equipo joven y motivado que apuesta por la Responsabilidad Social Corporativa.

Deporte, diversión y solidaridad.

Un momento único, compartido por y para mujeres: compañeras, amigas, familia o equipos.

Todavía estás a tiempo de unirte al equipo ACHE!

Para más información sobre la Carrera de la mujer:

http://www.carreradelamujer.com/secciones/informacion/madrid/1/